今や私たちの生活になくてはならないスマホ。うっかり外出時に持って行くのを忘れたら大変ですよね。
その大事なスマホの中で特に使うものと言ったら「line」という方も多いのではないでしょうか?
メールに変わって利用されるようになったのは便利で、早くてそして様々な機能もついているものとして使い勝手がいいことでしょう。
でも、スマホもlineも扱うのにわからないことがたくさん。説明書もないので自分で調べるしかないというところが厄介かも。
今回は、lineを使っていれ突然直面したこともあるかもしれない問題、例えば、何かを送ろうと思った時に出てくるビックリマーク「!」について解説、対処法についてご紹介いたします。
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ビックリマークが出た時の症状は?
まず、メッセージを送った時こんなことになっていたということはありませんか?
このビックリマークが出てくるということは、メッセージは相手に届いていないということ。電波の環境が悪い時に起こるものです。
また画像や、動画を送る時にもこのようなこのようなことが起こるようです。この場合は、電波環境の他に、送る写真や動画のデータの大きさにも気をつける必要があります。
ではこのようなことが起こった時、どのように対処すればいいのでしょうか?
ビックリマーク対処法
まずは再送してみることです。
方法は、出ているびっくりマークをタッチして再送する、をもう一度押してみます。または一度削除してからもう一度送り直してみましょう。
ネット環境を確認してみる
完全に通信できている状態でないために送れていないということが考えられます。
機内モードになっていないかを確認しましょう。
wi-fiが切り替わっているかの確認をしてみましょう。外で使う場合意外と起こりやすいです。
一時的な不具合がある場合もあるので、その場合は再起動してみましょう。iPhoneの場合は、電源ボタンを長押しして電源を切ってもう一度電源を入れてみます。
lineを再起動してみる
ホームボタンを2回連続でタッチしてから、lineの画面を上にスライドすると一旦lineが終了になります。その後また通常通りにlineを起動します。
遅れる画像の容量は3MB
重すぎて遅れないということも。確認してみましょう。
また、line自体に一時的な不具合が起こることも。年末年始など一斉にメールを送りあったりすると一時的に不具合が起こり送れないことがあります。この場合は少し時間を置いてから再送しましょう。
twitterにこのような「LINE障害情報速報のTwitterアカウント」があるのでフォローしておくと何かと便利かも。
スマホは奥が深い
lineに限らず、スマホは奥が深いですね。頻繁に問題が起こりますが、上手に対応していきたいですね。問題があるごとに、何か勉強になったと思うようにして使い慣れていくようにしてみましょう。
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